REPORTING: FEEDBACK & SCORING

Laporan: Umpan Balik dan Penilaian

Umpan Balik

Merancang dan memilih tugas adalah satu hal, tetapi bagaimana membangun umpan balik yang berkualitas sungguh sangat penting. Tanpa umpan balik yang tepat, mengancam keseluruhan konsep asesmen berkontribusi pada proses pembelajaran.

Kemungkinan umpan balik bergantung dengan jelas pada "format" yang dipilih. Dalam wacana tersebut umpan balik dapat langsung dan sangat berbeda dalam arti bahwa umpan balik dapat langsung (memberikan informasi kepada siswa tentang apa yang salah dan mengapa dan memberi saran untuk koreksi) tapi juga mungkin cukup sering, tidak langsung (hanya bertanya apakah siswa itu "yakin" dan dapat menjelaskan jawabannya dan membandingkannya dengan jawaban lain yang diberikan oleh sesama siswa).

Kemungkinan umpan balik dengan format pilihan ganda tidak banyak: Biasanya, satu-satunya umpan balik yang didapat siswa adalah apakah sesuatu itu benar atau salah; dalam skenario terbaik, guru mungkin menghabiskan waktu di kelas untuk menyoroti beberapa yang paling umum jawaban salah.

Dalam waktu terbatas tes tertulis, ada banyak kesempatan untuk diberikan umpan balik individu yang bertujukan kepada siswa. Ini memakan waktu dan kualitas umpan balik sangat tergantung pada bagaimana jawaban siswa diformulasikan. Jika siswa gagal untuk menuliskan apa pun yang relevan, pertanyaan tentang umpan balik yg berkualitas menjadi sangat sulit. Dalam kasus seperti itu, umpan balik lisan setelah pertanyaan tambahan tampaknya menjadi satu-satunya pilihan.

Umpan balik juga bisa memiliki efek yang sangat merangsang. Pertimbangkan, misalnya, metode pekerjaan rumah. Bandingkan pengalaman seorang siswa yang diberi pekerjaan rumah tapi tidak ada yang dilakukan "memeriksa" apakah dia "melakukan" itu, versus siswa yang mendapat umpan balik berkualitas (seperti dijelaskan di bagian Pekerjaan Rumah). Ini juga ditunjukkan dalam sebuah penelitian di Venezuela pekerjaan rumah matematika (Elawar & Corno, 1985). Satu kelompok siswa diberi spesifik umpan balik tentang kesalahan dan strategi spesifik yang digunakan. Kelompok lain mengikuti praktik "normal" pekerjaan rumah tanpa komentar. Analisis hasil menunjukkan efek yang besar dari perlakuan umpan balik  atas prestasi siswa di masa depan.

Definisi untuk umpan balik dapat ditemukan di Ramaprasad (1983): “Umpan balik adalah informasi tentang kesenjangan antara level aktual dan level referensi dari parameter sistem, yaitu digunakan untuk mengubah kesenjangan dalam beberapa cara. Agar umpan balik ada, informasi tentang kesenjangan harus digunakan untuk mengubah kesenjangan itu sendiri. ”

Siswa mungkin bisa memecahkan masalah dengan sangat berbagai tingkat mathematization dan formalisasi. Tetapi mereka semua sukses. Begitu Secara teoritis tidak ada kesenjangan. Tetapi kita mungkin masih menggunakan mekanisme umpan balik untuk menjembatani tingkat-formalitas "kesenjangan": untuk menunjukkan siswa pada tingkat yang kurang formal apa yang mungkin dengan beberapa matematika yang lebih formal. Hal ini juga dapat digunakan sebaliknya: untuk menunjukkan lebih siswa formal betapa bagus-bahkan mungkin unggul- "akal sehat" bisa menjadi solusi.

Kluger dan DeNisi (1996) mengidentifikasi empat cara berbeda untuk menutup kesenjangan tersebut. Yang pertama akan tidak mengherankan: cobalah untuk mencapai tingkat standar atau referensi — ini membutuhkan sasaran yang jelas dan tinggi komitmen dari pihak pembelajar. Di sisi lain dari skala, seseorang dapat meninggalkannya standar sepenuhnya di antara kita memiliki pilihan untuk menurunkan standar. Dan akhirnya, satu dapat menyangkal ada kesenjangan.

Kluger dan DeNisi juga mengidentifikasi tiga tingkat proses terkait yang terlibat dalam peraturan tersebut dari kinerja tugas: proses meta-tugas yang melibatkan diri, proses motivasi tugas yang melibatkan focus tugas, dan akhirnya proses belajar tugas yang melibatkan rincian tugas.

Tentang proses meta-tugas, mungkin menarik untuk dicatat bahwa umpan balik yang mengarahkan perhatian pada diri sendiri dan bukan tugas tampaknya memiliki efek negatif terhadap kinerja (Siero & Van Oudenhoven, 1995; Good & Grouws, 1975; Butler 1987). Berbeda dengan itu intervensi yang memberi isyarat perhatian pada proses meta-tugas, intervensi umpan balik yang langsung perhatian terhadap tugas itu sendiri umumnya lebih berhasil.

Pada tahun 1998, Black dan Wiliam terkejut melihat betapa sedikit perhatian dalam literatur penelitian telah diberikan pada karakteristik tugas dan efektivitas umpan balik. Mereka menyimpulkan itu umpan balik tampaknya kurang berhasil dalam situasi "berat" (misalnya, yang ditemukan di instruksi berbasis komputer dan urutan pembelajaran terprogram) dan relatif lebih berhasil dalam situasi yang melibatkan pemikiran "tingkat tinggi" (mis., pemahaman uji tidak terstruktur latihan).

Dari penelitian kami sendiri (de Lange, 1987), menjadi jelas bahwa format "tugas dua tahap" memberikan peluang bagus untuk umpan balik berkualitas tinggi, terutama antara yang pertama dan kedua tahapan tugas. Hal ini sebagian karena sifat dari format tugas: Setelah selesai yang pertama ditampilkan, para siswa diberi umpan balik yang bisa mereka gunakan segera untuk melengkapi yang kedua tahap. Dengan kata lain, para siswa dapat "menerapkan" umpan balik secara langsung dalam hal yang baru namun analogsituasi, sesuatu yang bisa mereka lakukan dengan sangat sukses.

Penilaian

Wiggins (1992) menunjukkan, cukup benar, umpan balik itu sering dikacaukan dengan nilai tes. Persepsi ini merupakan salah satu indikasi bahwa umpan balik tidak dipahami secara benar. Penilaian pada test adalah informasi yang dikodekan, sedangkan umpan balik adalah informasi yang menyediakan penampil dengan wawasan langsung yang dapat digunakan kedalam hasil saat ini dan didasarkan pada perbedaan nyata antara hasil saat ini dan hasil yang diharapkan.

Jadi yang kita butuhkan adalah umpan balik kualitas di satu sisi dan "skor" untuk mencatat perkembangan dalam cara yang lebih kuantitatif di sisi lain. Dan cukup sering kita perlu menerima bahwa kita tidak mampu mengkuantifikasi dalam pengertian tradisional (misalnya, dalam skala satu sampai sepuluh), tapi buatlah catatan singkat kapan, Selama wacana atau saat mengerjakan pekerjaan rumah, seorang siswa melakukan sesuatu yang istimewa, apakah bagus atau buruk.

Banyak format yang dijelaskan sebelumnya memiliki kesamaan bahwa mereka bebas melakukan format respon. Analisis tanggapan siswa terhadap item bebas-respons dapat memberikan wawasan yang berharga Sifat pengetahuan dan pemahaman siswa dan dalam pengertian itu membantu kita merumuskan kualitas umpan balik. Dengan format seperti itu kita mendapatkan informasi tentang metode yang digunakan siswa dalam mendekati masalah dan informasi tentang kesalahpahaman atau jenis kesalahan yang mungkin mereka tunjukkan.

Pertanyaan : Bagaimanakah kriteria Umpan Balik yang berkualitas ?